对移动流量收费不满，如何举证？

交通事故 2025-03-15 09:39

一、对移动流量收费不满，如何举证？

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：

步骤一：

拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。

PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

步骤二：

拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：

（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；

（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；

（3）按“9”直接接通人工专席。

注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。

PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。

总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

二、交通事故自己护理费用？

交通事故，自己家属护理也是按护工工资，生活费等计算，责任方赔偿，自己护理，责任方护理，请护工都是一样的计算赔偿护理费。

三、交通事故护理费用明细？

交通事故护理费明细，主要有：护理人工工资，生活费，住宿等费用。

四、如何举证恶意投诉？

一、核实事实、固定证据。

遇到投诉时，处理投诉的相关负责人应当找到与投诉内容相关的业务部门，听取他们的意见，全面了解事实，只有这样才能正确的作出下一步处理方案。必须注意的是，有些恶意投诉事件中，被投诉的人或单位，的确存在某方面的过失，但业务的具体经办人可能会出于自我保护的原因刻意隐瞒，因此在核实事实时不能完全相信具体经办人的说法，还要根据投诉内容，全面的了解事实，以免被动。在核实事实时，不能仅仅调查案件本身事实，还需要了解背景事实，因为有些投诉是一些人别有用心策划的，背后往往会有推手，虽然背景事实的调查会有一定的难度，但必须要去努力做，一旦调查到一些线索，对恶意投诉的全面彻底解决是一条很好的捷径。

证据是事实的表现形式，无论是调解还是诉讼，证据都是不可或缺的。但证据有时也是稍纵即逝的，这就需要及时的将证据固定，从而为将来解决投诉奠定基础。在处理恶意投诉时，应当注意收集两方面的证据：法律抗辩证据和恶意投诉证据。前者是指在法律层面上反驳对方诉求支持我方诉求的证据，后者则是指与恶意投诉人交涉中，反映对方系恶意投诉的证据。

二、适时寻求公权力介入。

有的政府、单位的参与，会使恶意投诉的处理事半功倍，所以要学会借助政府之力化解危机。举例来说：如果在调查事件背景时，发现这是一起有预谋的敲诈，此时，务必要做好证据的固定，选择适当的时候以被敲诈勒索为由请求公安部门介入调查，彻底粉碎阴谋。如果恶意投诉是由同业竞争者发起的，企业可以向相关的主管部门汇报，寻求政府出面维持竞争秩序

恶意投诉人如果采取极端手段，在窗口或营业场所聚众闹事，严重影响企业经营的，也可以向公安部门报案，要求制止这种破坏生产经营、工作秩序的行为。并且通过公安部门施压，要求投诉人通过有关法律程序解决纠纷。

三、及时、主动与媒体沟通。

恶意投诉者往往会以通过媒体将事件公之于众的大棒以施压，而经验不丰富的，往往迫于压力而一味迁就，但换来的不是投诉人的妥协，而是变本加厉。因此当已经同意根据相关法律给予投诉人合理的处理方案后，如投诉人依然不依不饶，此时，必须“先下手为强”。

应当主动联系欲报道投诉事件的媒体，告知事情的缘由，并出示相应的证据，要求媒体停止此事件的报道。如果媒体仍然要坚持报道，被投诉方有权利要求媒体给予适当的篇幅报道本方对此事的说法、观点和态度，以免导致舆论误导公众。如媒体依然我行我素，作片面性报道，可以考虑请法律顾问向媒体单位出具律师函，告知利害关系。

当通过自查，发现自己的确存在重要问题，而通过合理的谈判、让步、妥协都无法满足投诉者的要求时，就要丢掉幻想了。无休止的让步只会使得那些贪得无厌的投诉人得寸进尺，而无法彻底的解决问题，所以此时需要准备主动联系媒体、发出公告，如实的将企业存在的问题向公众阐明，并给出合理的解决方案。这样做的好处有二：1、能够变被动为主动，彻底的摆脱恶意投诉人的纠缠，使问题得到根本解决；2、在社会公众心目中树立企业勇于承担责任，获得正面的社会评价，从而实现转危为机。

四、注意事项。

恶意投诉由于其具有破坏性，因此对待恶意投诉应当保持高度警戒状态，切勿不可轻视。在谈判时，只要不违反原则性，适当的妥协是可以，总之做到灵活性和原则性相结合，息事宁人但不姑息养奸。

五、12123如何违章举证？

交管123123网上的申诉并不是针对违章的，而是针对那些注册时，遇原在交管部门登记手机号已注销、不再使用、无法接受短信等情况，如果要处理交通违章申诉（即行政复议），那么需要到交警部门进行，基本申诉流程如下：

12123网上违章申诉流程

第一步，申诉之前要先去交警队处理违章交上罚款，扣分，这时你会收到交警对发给你的处罚决定书，在交通队违章处理大厅或行政复议大厅要一张行政复议申请表；

第二步，拿着填好的行政复议申请表，处罚决议书，身份证，驾驶证，行驶证到当地公安机关进行处理，所有证件最好都是拿着原件和复印件；

第三步，申请书中填写撤销处罚的理由，申请复议的理由一定要填写详细，如果能找到法律依据，把相关的法律条文也交代清楚，提高申诉的成功率；

第四步，手续办完之后就是等待，一般15个工作日之内公安机关就会把裁决结果通知你。

六、退工会如何举证？

退工会举证如下：：

工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。

工会会员有退会自由。

退会应当向基层工会组织提出书面申请，经批准后即可。

工会会员退会需由本人向工会提出书面申请，经批准后，由工会基层委员会宣布其退会并收回会员证。

七、潍坊交通事故护理费标准？

这种情况护理费标准每人每天120元，营养费根据医嘱或鉴定意见确定。

八、2021广西交通事故护理费？

交通事故造成受害人无法自理，只能通过家属或者护理人员来帮助，这期间产生的护理费是因车祸带来的直接损失，肇事者应当向受害者赔偿护理费。

护理费赔偿标准：护理费=当地护工平均工资护理天数（最长不得超过20年）护理人数（具体人数根据医疗机构来鉴定或有明确的意见，可参照医院建议的护理人数）

护理期限

法定护理期限原则就是受害人恢复生活自理能力为止。若受害人在出院后仍不可以自理生活，是可以继续向被告人索赔护理费的，但必须有医院出具医嘱证明。若出院后护理期间达到3个月以上的，应当有司法机构鉴定伤残等级，由此机构来确定是否需要进行护理。若鉴定出伤残等级，定残后仍需护理，护理费应计算至鉴定日的前一天起算。

参考机构鉴定的伤残等级并结合伤残辅助器械具的费用来确定护理等级，计算出准确的护理费用

九、湖南交通事故护理费标准？

护理人员的收入状况的确定分两种方法。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算。即护理人员有固定收入的，按其实际加减少的收入计算；护理人员无固定收入的，以其最近3年的平均收入来计算护理费。护理人员无收入或未雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理级别的确定根据被护理人护理依赖程度及所配制残疾辅助器具来确定。

护理人数法律解释相关规定明确了原则上应为1人，有特殊状况，参照医疗、鉴定机构的相关意见，可确定为2人及其以上。

护理天数应计算至受害者恢复生活自理能力时为止。被致残而不能恢复生活自理能力的，可据其年龄、健康状况等方面确定护理期限，最长不超过20年。法院确定的护理期限是法官在其自由裁量权范围内确定的，因此在护理期限尚未届满前，被护理的受害人死亡，已支付的护理费中尚未经过的护理期限的护理费不应退还。而对于法院判以最长20年的护理期限后，受害人仍需继续护理的，可提起新的诉讼向加害人主张权利。