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12315立案流程?

交通事故 2024-08-19

一、12315立案流程?

一、12315的的立案流程

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315.

(1)当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

(2)当您在消费过程中,权益受到侵害时;

(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;

(4)当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。

二、12315是什么电话号码

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

二、12315立案条件?

立案条件是:

(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)

(二)有具体的申诉请求、事实和理由;

(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)

(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

三、12319立案流程?

1.受理:投诉接待办公室接到投诉电话或书面投诉单后,详细记录有关投诉人的姓名(单位)、联系电话、工程名称、地点、具体质量问题、建设单位(或供应商)名称。

2.调查核实:由站长安排工作人员赴实地调查核实投诉是否属实。如属实,则进一步处理;如不属实,则汇报站长消案。

3.督促处理:工作人员召集建设单位、施工单位的有关人员对质量问题进行分析,分清责任并督促责任单位及时处理。

4.反馈或建议:质量问题得到及时解决的,有关单位将工程保修单复印件一份送交投诉接待办公室,工作人员与投诉人联系,确认后将投诉运行单交回投诉接待办公室。由于被投诉方的责任,质量问题得不到解决的,将有关材料整理,上报建设行政主管部门进行处罚;由于其它原因质量问题得不到解决的,建议通过诉讼或仲裁解决。

四、12368立案流程?

首先准备好起诉状、身份证、授权委托书等相关材料。

第一步:打开手机微信,在小程序中搜索12368

第二步:进入界面后,首先应按照提示要求进行实名认证

第三步:在“我的立案”界面中可根据您的需求选择案件类别及申请类别

第四步:填写相关诉讼材料等内容,确认无误后点击提交(*为必填项,否则无法完成提交)

案件提交成功后,您将看到刚提交的案件状态是待审核,之后立案法官将会在系统内对您提交的立案材料进行审核,若立案申请符合起诉条件,立案法官会及时予以立案,并通过预留的手机号通知您领取《诉讼费缴纳通知书》,在七日内缴纳诉讼费,即立案成功;如您提交的立案材料不符合网上立案的要求,需要补正或补充的,立案工作人员会一次性告知您需要补正的材料、期限等内容。

当事人、诉讼代理人如有需联系法官等诉讼服务需求也可通过拨12368司法服务热线,根据语音提示说出您想接通的法院名称,就可直接通过热线电话与工作人员进行问题咨询。工作人员将第一时间进行协调、转办、督办,并将办理进度及时反馈。

五、12368立案规定?

12368司法服务平台将所办事务以工单的形式派发给承办法官并短信通知法官,各业务庭室负责处理平台派发的电子工单事项,承办法官要及时查收平台电子工单信息,按期回复处理;

各业务庭室指定联络人,负责本部门与平台的业务对接,联络人负责提醒本部门法官及时回复,记录法官回复情况,并将该信息定期向司法服务平台反馈;

各业务庭室负责人负责督促、管理本部门工单答复情况。

中院12368司法服务平台接收到的反映各区市法院的信息,应及时转交所在法院办理,对于两次转办仍未完成、当事人重复来电的,中院将予以督办。

六、一立案二级立案区别?

故意伤害轻伤一级与轻伤二级量刑的区别是:法医鉴定为准,一级严重一些,二级轻一些,都是故意伤害罪的立案标准。根据伤害后果的程度和刑罚的轻重成正比。《刑法》第234条规定,故意伤害他人身体的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。三年以下有期徒刑、拘役、管制法定基准刑参照点。

七、刑法134立案标准?

第一百三十四条

  重大责任事故罪

  在生产、作业中违反有关安全管理的规定,因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的,处三年以下有期徒刑或者拘役;情节特别恶劣的,处三年以上七年以下有期徒刑。强令他人违章冒险作业,因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的,处五年以下有期徒刑或者拘役;情节特别恶劣的,处五年以上有期徒刑。

八、110立案查询系统?

110没立案查询系统,110是专门来接警的,110接到警情后,由110指挥中心将该警情分配给辖区内的派出所或所属专门接出警的巡逻队,派出所接警后,由出警单位审核,够案件将会立案,所以查询只能到辖区派出所或刑警队去查询,110是专门派警单位。

九、12368立案短信格式?

××市公安局。

立案决定书。

(存根)。

×公刑立字[200×]180号案件名称李×涉嫌杀人罪。

案件编号××××××××。

犯罪嫌疑人李×男女36岁。

住址××市××路××号。

单位及职业××市有机塑料有限公司。

批准人王×。

批准时间200×年5月24日。

办案人刘×姜××。

办案单位××市公安局刑大。

填发时间200×年5月24日。

填发人姚××××市公安局。

立案决定书。

×公刑立字[200×]180号根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第八十六条之规定,决定对李×涉嫌杀人罪案立案侦查。

(××市公安局印)。

二○○×年五月二十四日。

十、失踪案立案条件?

失踪案立案需要以下条件。1、失踪现场有明显的侵害迹象的;

2、有证人证明失踪人员遭到侵害的;

3、人与机动车一起失踪或携带大量财物失踪的;

4、不满14周岁的未成年人失踪超过48小时的;

5、失踪人员在失踪前与他人有重大矛盾纠纷的;

6、失踪原因不明,失踪时间超过3个月的;

7、其他疑似被侵害的。以上就是失踪案立案条件。