运营管理书籍？

一、运营管理书籍？

《运营之光：我的互联网方法论与自白》

这本书是很多运营人的启蒙书，作者讲述了自己10年做运营的经验、感想、方法论，并用了大量的案例来论证自己的观点，全书都是干货。让很多刚进入运营行业的人，对运营有了一个清晰的认知，从技能、思维到职业正常规划都有详细的说明。

这本书也是我进入运营行业的启蒙书，从这本书中了解到什么是运营，怎么做运营，对于入门选手来说这是非常适合的书籍。

二、什么是运营及运营管理？

什么是运营

运营是指通过开展持续的活动来生产或提供重复的服务的一组组织职能。

与项目的相同点

由人来实施

受制约因素的限制

需要规划、执行和监控

为了实现组织的目标或战略计划

与项目的区别

项目是临时的，有明确的终点；而运营是持续的，无明确终点。

项目产生独特的产品、服务或成果；而运营产生重复的产品产品、服务或成果。

项目管理与运营管理区别

(1)管理的对象不同。项目管理的对象是一次性、独特性的项目，管理的是有关项目的评估、决策、实施和控制过程;日常运营管理的对象是企业生产和运营的决策、实施和控制。

(2)管理的方法不同。项目管理的方法中有许多针对具体任务的管理技术和方法，日常运营更多的是部门协调、指挥命令等针对日常运行的管理方法和工具。

(3)管理的周期不同。项目管理的周期是一个项目的生命周期，而日常运营管理的周期相对长远。

二者的共性：都具有科学性和艺术性的特征，都需要考虑经济效益和效率。

二者存在差异的原因：项目管理与日常运营在工作性质、工作内容、工作环境、工作方式和组织结构等方面存在差异。

运营管理关注产品的持续生产和(或)服务的持续运作。它使用最优资源满足客户要求，来保证业务运作的持续高效。它重点管理那些把各种输入(如材料、零件、能源和劳力)转变为输出(如产品、商品和(或)服务)的过程。

说了这么多，如果大家还不理解，我们再给大家把项目和运营各举个例子。

项目，有多个含义。我们通常所讲的项目，有类别、单位的意思。比如奥运会的各种运动项目，羽毛球项目、游泳项目、跳水项目等。项目的另一个意思就是工程或一件事务，是一种商业术语。比如某房地产开发公司的不同的楼盘，在商业上就是说不同的项目。还有一些大的工程，如航天、计算机、科考等，都是各种项目。

而运营呢，运营则属于一个持续性的。项目是一个完整性的，运营则是一种持续性的。项目中也可以有运营，项目不能脱离运营。比如房地产企业开发楼盘从起初到结束，一般需要3-5年的时间，这个过程中就是在运营。

三、运营合同纠纷

解决运营合同纠纷的建议

在商业领域中，运营合同纠纷是一种常见的法律问题。不同公司之间、与供应商或客户之间的合同纠纷可能会导致严重的经济损失和法律后果。为了避免这种情况的发生，合同参与方应该充分了解合同法律框架，明确合同条款，并采取必要的预防措施。

明确合同条款

一个完整、清晰、明确的合同对于避免纠纷至关重要。合同应该包含详细的条款，明确规定双方的权责、义务和支付条款。在涉及运营合同的纠纷中，合同应该明确规定以下内容：

• 服务范围：合同双方应明确约定所提供的服务范围，确保双方对服务内容有共同理解。
• 责任与义务：合同应明确约定各方的责任和义务，避免产生责任推诿和争议。
• 不可抗力条款：在合同中，双方应该明确规定不可抗力事件的处理方式，以免因为不可抗力事件导致合同纠纷。
• 终止与违约：合同应该明确规定终止和违约的条件和后果，保护双方的合法权益。
• 合同变更：若在合同有效期内需要对合同进行修改或变更，需要明确约定变更的程序和方式。
• 争议解决：在合同中明确约定争议解决的方式，如仲裁或诉讼。

合同的签署和保存

为了有效解决运营合同纠纷，合同的签署和保存也非常重要。以下是一些建议：

• 笔迹清晰：在签署合同时，双方应该使用清晰可辨认的笔迹，并在每一页的底部进行签名。
• 备份副本：双方应保存合同的电子副本和纸质副本，并妥善备份，以备不时之需。
• 指定责任人：合同签署后，每个公司应指定一名责任人负责合同的保存和管理。
• 合同期限：确保合同期限符合法律要求，并及时进行续签或终止。

寻求专业法律援助

如果发生运营合同纠纷，及时寻求专业法律援助是非常重要的。合同纠纷可能涉及复杂的法律程序和证据收集，只有经验丰富的律师才能够为您提供合适的法律建议和代理服务。专业法律援助可以帮助您：

• 分析合同条款：律师可以帮助您分析合同条款的合法性和有效性，确定合同纠纷的争议焦点。
• 提供谈判策略：律师可以为您制定有效的谈判策略，寻求合理的解决方案。
• 代理诉讼：如有必要，律师可以代表您参与诉讼，并提供法律支持和辩护。
• 争议解决：律师可以为您提供对各种争议解决方式的评估和选择，包括仲裁和诉讼。

结论

在商业领域中，运营合同纠纷是一种常见但可避免的问题。通过明确合同条款、正确签署和保存合同副本，并在必要时寻求专业法律援助，您可以有效降低合同纠纷的发生风险，并快速解决任何纠纷。合同的清晰和谨慎是商业成功的基石，因此我们应该高度重视运营合同的约定和执行。

四、物流运营管理思路？

物流运营管理是指对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，以实现物流运作的高效、低成本和高质量。以下是一些物流运营管理的思路：

1. 确定物流运营目标：明确物流运营的目标，例如提高效率、降低成本、提高服务质量等。

2. 优化物流流程：分析物流流程，找出其中的瓶颈和不足之处，进行优化和改进。

3. 管理物流资源：合理配置物流资源，包括人力、物力、财力等，以提高物流效率和效益。

4. 实施物流信息系统：建立物流信息系统，实现物流信息的实时跟踪和管理，提高物流运作的透明度和可控性。

5. 加强物流服务管理：加强对物流服务的管理，提高客户满意度。

6. 进行物流成本控制：通过优化物流流程、降低物流成本，提高企业的经济效益。

7. 管理物流风险：识别和评估物流风险，制定相应的风险管理措施，降低物流风险。

8. 进行绩效评估：建立物流绩效评估体系，对物流运营管理进行定期评估和改进。

以上是一些物流运营管理的思路，实际操作中需要根据企业的具体情况进行具体分析和实施。

五、erp运营管理流程？

ERP管理系统是一种新式公司管理机制，执行ERP也是个非常大的工程项目，在其中有调查、型号选择、整体规划、学习培训、作用调整这些不一样的环节。那ERP管理系统运行步骤是如何呢？

一：制订生产方案，节省成本

为了更好地处理公司过多生产、生产原材料消耗的难题发生，必须在ERP管理系统中制订好行之有效的生产方案，生产方案中除开包括由客户订单外，客户也可立即键入生产方案，假如碰到应急订单信息的情况下时，可根据增加临时性生产方案，立即转化成物料要求方案并下做到生产生产车间，避免生产订单信息多导致生产错乱难题，生产方案制订进行后只需一键加上就可以转化成预生产方案，简易便捷，节省成本。

二：确立物料要求，全自动生产排产

ERP管理系统依据生产公司的特性，将物料要求方案设计方案成正倒二种排产方法，物料要求方案是把生产方案细分化为生产商品的生产进度计划表和原料、购入件的购置进度计划表，明确生产制造件的建成投产日期和竣工日期，原料、购入件的订购、购置和进库日期，转化成生产车间定单和购置采购申请单，确保生产全过程中既不发生紧缺，又不库存积压库存量。

六、如何学习运营管理？

万物皆可营销，学好运营管理不但要熟知管理技巧，还有有一定的营销策略

七、铁路运营管理要求？

本专业主要培养学生从事行车指挥调度、客运、货运生产及组织管理等专业技能。

主要学习铁路运输设备、铁路运输规章、铁路运输组织、铁路站场及枢纽、铁路运输调度指挥和系统分析等基本知识，接受外语、计算机办公及绘图、电工与电子技术等基本技能训练和铁路行车指挥调度、客运、货运生产及组织等专业技能训练。

本专业学制三年，学生完成教学计划规定的全部课程，且成绩合格，可获得全日制大学专科毕业证书;同时，达到培养目标者，经职业技能鉴定合格后可获得国家相关部门颁发的职业资格证书。

八、运营管理是什么？

在当今社会，不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域，传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。那什么是运营管理呢？

1运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

2运营管理是现代企业管理科学中最活跃的一个分支，也是新思想、新理论大量涌现的一个分支。

3运营管理是对组织中负责制造产品或提供服务的职能部门的管理。

九、店铺如何运营管理？

店铺的运营管理需要注重以下几点：

店铺的运营管理应该时刻关注消费者需求、提高服务水平、加强品牌形象，以提高销售额和获得更多客户。

首先，消费者需求是店铺运营管理的核心，只有了解消费者的需求和购买习惯，才能更好地满足他们的需求。

其次，提高服务水平可以更好地提升消费者的购买体验，促进他们的再次消费和口碑传播。

最后，加强品牌形象可以提高消费者的忠诚度和店铺的美誉度，进而带来更多的客户。店铺的运营管理还需要注意优化产品品质、价格策略、营销推广等方面，以促进销售额的提升。另外，数据统计和评估也是店铺运营管理的重要手段，为经营决策提供有力的支持。最后，除了日常的运营管理，店铺还应该关注产业发展趋势，及时调整和创新自己的发展策略和营销手段。

十、运营管理方式？

　1、计划管理 通过预测、规划、预算、决策等手段，把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。2、组织管理 建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系，以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，有效实现组织目标 。3、物资管理 对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。

4、质量管理 对企业的生产成果进行监督、考查和检验。

5、成本管理 围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。

6、财务管理 对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。

7、劳动人事管理 对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。

8、营销管理。是企业对产品的定价、促销和分销的管理。

9、团队管理。指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种部门，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。

10、企业文化管理。是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。是在企业文化的引领下，匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线、管理模块。